Aprende técnicas y herramientas para introducirte en proyectos de mejora en experiencia de usuario.
✓ Conceptos de Human Centered Design ✓ Cómo comenzar y planificar un proyecto de diseño Human Centered ✓ Herramientas básicas de Design research ✓ Cómo idear y prototipar rápidas soluciones a problemas de tus usuarios ✓ Cómo validar tus ideas con usuarios de forma rápida y efectiva
Entenderemos los fundamentos de Human centered design, las metodologías lean y conoceremos el proceso de Design thinking.
¿Cómo iniciar un proyecto human centered? Aprenderemos a utilizar el Scope canvas, una herramienta efectiva para dar el primer paso en un proyecto centrado en usuarios.
Conoceremos y aplicaremos los principales métodos y herramientas de investigación para encontrar pain points y drivers de los usuarios.
Taller: Análisis y definición de problema
Liberaremos nuestra imaginación ayudados por principios básicos de ideación y tangibilizaremos nuestras ideas con prototipos creados de manera lean.
Taller: Técnicas de ideación y Prototipado básico
Aprenderemos cómo poner a prueba nuestras ideas con usuarios. Conoceremos las principales herramientas de testeo y lo que debemos de hacer una vez validado nuestro prototipo.
Taller: Test de guerrilla
Service & UX Designer | Digital Project Manager
Aprende a identificar dolores y necesidades para crear una estrategia que permita hacer de nuestra empresa el mejor lugar para trabajar.
Un curso de 11 horas en 5 sesiones, donde lograrás comprender sobre la accesibilidad y el diseño universal
Los diseñadores de comportamiento combinan psicología, diseño, tecnología y métodos creativos para descubrir por qué las personas hacen las cosas que hacen y descubrir a través de la experimentación.
En este curso, aprenderás a recopilar datos de clientes y explorar formas de aprovechar la información sobre sus interacciones, para mejorar la experiencia y aumentar las ventas.
