Aprende de dónde viene el concepto, qué relación tiene con el UX y cómo se puede medir con éxito la Usabilidad de un producto digital.
La Usabilidad es uno de los pilares de UX y uno de los factores determinantes para el éxito de toda iniciativa digital. Se encarga de inspeccionar y cuantificar la calidad de la interacción entre los usuarios y los productos/servicios. Colocando sobre la mesa temas como la eficacia, la eficiencia y la satisfacción general del usuario.
✓ El contexto histórico de término y su relación con la ergonomía y los factores humanos. ✓ Las normas ISO y el concepto actual de la Usabilidad como atributo del UX. ✓ Los principales métodos de inspección sin usuarios. ✓ Herramientas y métodos que te ayudarán a evaluar a fondo.
Breve historia de cómo llegamos a la definición actual. La Usabilidad como atributo.
Cómo el boom tecnológico de los 80s modeló la disciplina y favoreció el surgimiento de los métodos de inspección. El impacto que tuvieron empresas como Apple, IBM, Xerox PARC, etc.
Introducción al modelado cognitivo: Human processor model, GOMS y KLM. Cálculo del esfuerzo humano al interactuar con las interfaces. Presentación de herramientas que aceleran los procesos de medición con los métodos antes estudiados.
Senior UX Designer en Continuum
Senior Designer en Medu y Continuum. Más de 10 años de experiencia en la conceptualización, diseño y testeo de productos digitales. Ha colaborado en proyectos para Virgin Mobile, Telefónica Movistar, BBVA, Diners Club, BID y Grupo El Comercio. Egresado del Instituto Politécnico de Diseño Industrial en La Habana, especialidad Diseño de Proyectos Digitales en el 2007.
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Los diseñadores de comportamiento combinan psicología, diseño, tecnología y métodos creativos para descubrir por qué las personas hacen las cosas que hacen y descubrir a través de la experimentación.
Aprende técnicas y herramientas para introducirte en proyectos de mejora en experiencia de usuario.
